wat is het Nieuwe Werken

Reacties op dit bericht

Permalink Reactie geplaatst door Ellis Meenks on 7 april 2010 at 8:42pm

In mijn visie is het Nieuwe Werken een nieuwe werkstijl met flexibiliteit in tijd, plaats en duur van werken. Tijd: het tijdstip waarop gewerkt wordt. Plaats: de locatie van werken. Duur: het aantal te werken uren. Het gaat dus niet alleen om thuiswerken, maar ook om flexibele werktijden, schooltijdcontracten, telewerken, jaaruurcontracten, etc. Deze nieuwe manier van werken moet gebaseerd zijn op een zin/win-situatie, zowel voor werkgever als werknemer. In de ogen van de leidinggevenden moet het geen cadeautje voor werknemers zijn, in de ogen van de werknemers moet het geen verkapte kostenbesparing zijn (minder kantoor m2). Bij deze nieuwe stijl van werken hoort een leidinggevende stijl die gebaseerd is op vertrouwen en verantwoordelijkheid. Leidinggevenden dienen hierbij te sturen op visie en resultaten en ze moeten de sociale teamcohesie stimuleren. De kantooromgeving moet deze nieuwe werkstijl ondersteunen door activiteitgerelateerde werkplekken en ruimtes te bieden (vergaderen, geconcentreerd werken, brainstormen, etc.). Ook de ICT dient ondersteunend te werken aan het tijd- en plaatsonafhankelijk werken. Om een goede transitie te kunnen maken naar een cultuur van het nieuwe werken, is alleen het aanpassen van kantoor en ICT onvoldoende. Het gaat om een gedrags- en mentaliteitsverandering bij zowel leidinggevenden en medewerkers. Draagvlak en visie op het thema bij het topmanagement is cruciaal; wat draagt Het Nieuwe Werken bij aan de doelstellingen van de organisatie. Tip: kijk ook op www.flexibelwerken.nl voor bestpractices, concrete tips en aanpakken.

Permalink Reactie geplaatst door Wilco van Gelderen on 8 april 2010 at 11:48am

Ellis geeft een heel mooie omschrijving met flexibiliteit in tijd, plaats en duur.

Eén van onze opdrachtgevers omschreef het Nieuwe Werken als: werken buiten het zicht van de baas. En daar zit vaak ook de kneep. Als voor infrastructurele problemen een oplossing is gevonden, beginnen oude reflexen op te spelen. Hoe ziet de teamleider 'oude stijl' of de medewerkers aan het werk zijn? Stuur ik nu wel of niet op (telbare) output? Hoe verdelen we het werk (als iemand even niets te doen heeft)? Veel vraagstukken die opduiken bij het Nieuwe Werken zijn al tijden bekend bij ambulante werknemers zoals daar zijn: de inspecteurs, medewerkers kadaster, politieagenten, bezorgers en servicemonteurs.

Het leger van kantoorwerkers is gewend aan de ‘intensieve menshouderij’, heeft haar werkpatronen daar op aangepast en worstelt nu met zaken die voor een ‘vrijer’ deel van werkend Nederland heel gewoon zijn. Zelfs in benodigde competenties zien we een verschuiving, omdat een andere c.q. meer verantwoording om andere rollen vraagt. Het denken in rollen biedt in voorkomende gevallen uitkomst voor de zachte kant van het Nieuwe Werken: http://www.denkeninrollen.nl

Permalink Reactie geplaatst door Kees Froeling on 8 april 2010 at 12:18pm

Er is geen eenduidige definitie van Het Nieuwe Werken te geven. Het is voor iedereen anders. Wel zie ik dat een aantal elementen heel vaak terugkomen. Het gaat daarbij om werken effectiever, efficiënter en plezieriger te maken voor zowel de organisatie als de medewerker. De medewerker staat centraal en krijgt -binnen bepaalde grenzen- het vertrouwen, de vrijheid en de verantwoordelijkheid om te bepalen hoe, waar, wanneer, waarmee en met wie hij of zij werkt. De medewerker wordt gestuurd op output, niet op aanwezigheid. Dat kan dus buiten het zicht van de manager zijn, zoals Wilco dat aangeeft, maar hoeft niet.

Andere vraag zou kunnen zijn: wat is het niet? Volgens mij heeft het niets van doen met:
lege kantoren: mensen komen nog wel naar kantoor, maar de meerderheid niet van 9-5. Ze komen naar kantoor om collega's te ontmoeten, voor inspiratie en sociaal contact.
wasstraat: het is niet voor iedereen hetzelfde. Je kan kiezen, wat past jou en jouw organisatie het beste?
niet meer verbonden: juist houden van contact en samenwerken is belangrijk, maar dat hoeft niet altijd vidueel te zijn
technologie-feestje: het gaat om mensen, niet om ict en huisvesting. Laatste twee zaken zijn ondersteunend aan de mens, niet andersom.

Permalink Reactie geplaatst door Carmen Poels on 8 april 2010 at 3:19pm

Het nieuwe werken is een nieuwe visie op werken. Outputgerichtheid of thuiswerken zijn zaken om die visie gestalte te geven. Er is geen eenduidige definitie maar ik gebruik altijd deze (niet van mezelf, bron onbekend):
Medewerkers zijn professionals die zelf de verantwoordelijkheid nemen en krijgen om zelf te bepalen hoe zij tot hun resultaten komen. Daarbij worden ze ondersteund door een zeer inspirerende omgeving, zowel op het gebied van huisvesting, spirit, collegialiteit als ICT.
Sturen op verantwoordelijkheid en bevoegdheid doet volgens mij veel meer recht aan mensen. Maar vergeet dan zeker niet de randvoorwaarden (ICT, thuis kunnen inloggen op totale netwerk, huisvesting, inspiratie, ontmoeten, enz.)

Permalink Reactie geplaatst door Inge Beckers on 3 mei 2010 at 2:47pm

Voor mij is Het Nieuwe Werken vooral een wereld waarin werknemers hun werkzaamheden relateren aan hun eigen waarden – aan hun persoonlijke waarden. Dit vereiste een verandering in denken en doen voor zowel werkgevers als werknemers (of voor opdrachtgevers en opdrachtnemers/ZZP'ers).

Een interessante vraag vind ik dan ook, wie hoort er bij de organisatie? Zijn dit enkel de mensen die in loondienst zijn, of moet de werkgever zich op een breder publiek richten?

En in dat kader zijn organisaties het vandaag de dag aan zichzelf verplicht om hun ware identiteit te laten zien opdat bijvoorbeeld potentiële werknemers/opdrachtnemers een goede afweging kunnen maken en of hun ziel past bij de ware aard van de werkgever.

Permalink Reactie geplaatst door Mark Bassie on 10 mei 2010 at 1:27pm

@Inge

Ik zie de leden van de organisatie breder dan alleen de eigen werknemers. In de meest brede zin ook de klanten, de burger, de stakeholders, het netwerk en in meer enge zin, als het gaat om leveranciers van arbeid, dan ook met flexkrachten. De reden hiervoor is dat we vanaf nu naar verkrapping van de beroepsbevolking toegaan. Dan zul je dus veel aandacht moeten schenken ook aan je flexibele schil, want als ze jou niet interessant vinden, dan gaan ze werken voor je concurrent.
Boeien en verbinden dus wordt het motto voor de komende jaren.
groet Mark

Permalink Reactie geplaatst door Inge Beckers on 10 mei 2010 at 10:19pm

@Mark,

Ik ben het van harte met je eens Mark! Veel te vaak zie ik communicatie enkel op de eigen (vaste!) medewerkers gericht. Terwijl je juist ook de flexkrachten hierin moet meenemen.

Mijn pleidooi gaat met name om het volgende: Wees eerlijk over wie je bent en wat je wilt betekenen voor de ander – of dit nu een klant/patiënt/burger, werknemer, de maatschappij of Nederland is – pas dan kun je ook de juiste mensen (of in arbeidsmarktcommunicatie kandidaten) aanspreken.

Meer hierover in mijn blog:
http://www.ingebeckers.nl/blog/ook-voor-arbeidsmarktcommunicatie-mo...