Desirée van Dijk's HR berichten

Bestuursleden personeelsvereniging niet van één afdeling?

Gestart op 3 Februari

Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers
6 reacties

Eerste bericht geplaatst op . Laatste reactie door Desirée van Dijk 10 Augustus 2011.

Alles bekijken

De pagina van Desirée van Dijk

Laatste wijziging

Desirée van Dijk heeft gereageerd op Jacco van den Bergs HR nieuwsitem Een uitstekende coach is blij met een SMOES

"Hallo Jacco, Ik ontvang graag het artikel en de pdf. Mijn e-mailadres is dvandijk@diks.nl. Bij voorbaat dank! Groet, Desirée"

27 Maart

Desirée van Dijk heeft gereageerd op Jolanda van der Laan's HR bericht 'Opbouw van bovenwettelijke vakantiedagen bij ziekte?'

"Het is al een ouder topic, maar ik ben toch benieuwd. Wij hebben nu nog in ons reglement staan dat men alleen over de laatste zes maanden verlof opbouwt ontdekte ik. Dit moet dus gewijzigd worden. Maar als ik het goed begrijp kun je dus wel…"

28 Februari

HR-bericht van Desirée van Dijk

Bestuursleden personeelsvereniging niet van één afdeling?

Hallo allen,Ik heb een korte vraag met betrekking tot de personeelsvereniging.Wij zijn een kleine organisatie (40 medewerkers), maar we hebben sinds een jaar een PV.Nu komt er een verkiezing voor twee nieuwe bestuursleden, maar er stellen zich veel mensen van dezelfde afdeling beschikbaar.Mag je als werkgever uitspreken dat niet alle bestuursleden van dezelfde afdeling komen? (Als er onder werktijd vergaderd moet worden, zou meer dan de helft van de afdeling afwezig zijn.)Alvast bedankt voor…Bekijk meer

3 Februari

0 Reacties

Desirée van Dijk heeft gereageerd op Desirée van Dijk's HR bericht 'Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers'

"Hallo Simon, Bedankt voor je reactie. Ik kende de catalogus nog niet. Hopelijk zijn er nog meer mensen met ervaringen / voorbeelden van beleid dat gevoerd wordt in een callcenter?"

10 Augustus 2011

Simon Troost heeft gereageerd op Desirée van Dijk's HR bericht 'Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers'

"Hoi Desire, Ik weet niet of je de arbocatalogus van de contactcenterbranche kent. Vaak zijn daar goede branchegerichte tips in te vinden. arbocatalogus Groeten Simon"

8 Augustus 2011

Katyana van Delft heeft gereageerd op Desirée van Dijk's HR bericht 'Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers'

"Bij ons is het puur outbound. De targets worden samen met de klant afgesproken, verschilt dus weer per project. Het verschuiven van uren kan bij ons via de afdeling planning. Die bekijkt of het mogelijk is om je uren te verschuiven naar een later…"

8 Augustus 2011

Desirée van Dijk heeft gereageerd op Desirée van Dijk's HR bericht 'Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers'

"Hallo Dick en Katyana, Bedankt voor jullie reacties. De vragen die je stelt zijn zaken die ik ga onderzoek hier Dick. Mag ik vragen wat voor callcenter het betreft Katyana? Inbound of outbound? En hoe stellen jullie dan de targets? Verder ben ik…"

8 Augustus 2011

Katyana van Delft heeft gereageerd op Desirée van Dijk's HR bericht 'Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers'

"Hi Desiree, Wij zorgen ervoor dat de sfeer op het werk juist ontzettend leuk is. Geen schermen tussen de werkplekken, spelletjes op de shifts, extra beloning (bijv extra pauze) wanneer ze boven target scoren, aanbrengpremie als ze…"

8 Augustus 2011

HR-bericht van Desirée van Dijk

Betrokkenheid & Verzuim van callcenter medewerkers

Hallo allemaal,Sinds september 2010 is ons bedrijf gestart met een eigen Klanten Contact Centrum. Nu wij na ongeveer een jaar de balans opmaken, merken wij dat de verzuimfrequentie bij deze afdeling aanzienlijk hoger ligt. Ook de betrokkenheid van deze groep werknemers lijkt beperkter te zijn.Ik ben op zoek naar mensen die in een organisatie werken waar ook gebruik wordt gemaakt van een callcenter. Hoe zorgen jullie ervoor dat deze medewerkers (vaak studenten) betrokken zijn bij je organisatie?…Bekijk meer

5 Augustus 2011

5 Reacties

Desirée van Dijk heeft gereageerd op Jacco van den Bergs HR nieuwsitem Coachen met de cirkels van 8 en invloed

"Hallo Jacco, Graag ontvang ik de informatie over de cirkels van 8. Mijn e-mailadres: dvandijk@diks.nl Groet, Desirée"

2 Augustus 2011

Desirée van Dijk is nu lid van HRbase - grootste HR netwerk van Nederland

6 Mei 2011

Laat een reactie achter op deze persoonlijke pagina.