met HR vacatures & het beste HR forum

Assessments voor coaching

In mijn vorige blogs had ik het vooral over extreme, afwijkende persoonlijkheidsvormen. Bestaan er eigenlijk perfecte persoonlijkheden? Zelf denk ik van niet, maar ik ben ook nog nooit zo iemand of een definitie van een perfecte persoonlijkheid tegengekomen. Zo iemand lijkt mij nogal saai, wellicht is dit een vooroordeel van de psycholoog!

De meeste mensen vallen binnen de normale range, met hun sterke en minder sterke kanten. De variatie is boeiend en nuttig voor het functioneren binnen een organisatie. Als overal dezelfde types zouden zitten, bestaat het risico dat de organisatie zich niet meer aanpast en stilstand is al gauw achteruitgang. Binnen de diversiteit van mensen en functies, zijn er vaak aspecten die coaching behoeven. Deze worden door de organisatie voor de coachee benoemd, door de coachee zelf, misschien iemand uit zijn of haar privé omgeving en door de coach.
Assessments kunnen als uitgangspunt voor een coachingstraject gebruikt worden.

Daar valt zowel het nodige voor als tegen in te brengen. Om met het laatste te beginnen. Neem je hierdoor de verantwoordelijkheid voor de eigen ontwikkeling van het individu niet uit handen? Wordt de zelfreflectie zo wel gestimuleerd? Ten dele kan dit ondervangen worden door de coachee echt uit te dagen een goede input voor het assessment te leveren. Voordeel is dat de leerpunten nog eens geobjectiveerd worden en er een concreet actieplan gemaakt kan worden. Zelf zie ik als belangrijkste pluspunt dat je achter de leerpunten kunt kijken. Wat veroorzaakt het ineffectieve gedrag? Is het wel coachbaar? Je kunt als het ware dieper in de persoonlijkheid kijken, de coachee inzicht geven, structureel aan de basis van het leerpunt werken en dus voorkomen dat de interventies te veel aan de oppervlakte blijven en niet beklijven.

Aantal keer bekeken: 4

Laat een reactie achter

Je moet lid zijn van HRbase - grootste HR netwerk van Nederland om reacties te kunnen toevoegen!

Word lid van HRbase - grootste HR netwerk van Nederland

Reactie van José Canton on 30 augustus 2010 at 1:21pm: Wat motiveert een medewerker om een coachingtraject aan te gaan? Dwang of Drang? Dat wordt niets. ook al zegt de medewerker ja tegen de coaching omdat hij niet in de positie is nee te zeggen. Wie is de opdrachtgever voor de coach, de werkgever of de medewerker. De werkgever betaald dus is hij de opdrachtgever. Het is voor hem van belang te weten wat de opvattingen zijn van de coach aan wie hij de opdracht verstrekt.

In iedergeval moet er een ontwikkelings wens zijn. Dat kan zijn een hogere mate van persoonlijke effectiviteit of iets anders. Voor een effectief coachtraject zal het doel van de medewerker leading moeten zijn.Hij moet gemotiveerd zijn het veranderproces te doorlopen.

Een assesment kan mijns inziens een hulpmiddel zijn voor de medewerker om inzicht te krijgen in zijn coachingdoel en die te formuleren.

Mij als coach is informatie uit een assesment niet relevant voor het coachingproces, Ik heb geen behoefte aan een scan of rontgenfoto. Voor mij is een coachee van nature creatief, vindingrijk en compleet voor de inrichting en vormgeving van zijn eigen leven. Het is de coachee die bepaald wat zijn doelstelling is, al dan niet geformuleerd uit zijn assesment. En daarmee werk ik als coach in relatie met hem.

Uit mijn praktijk blijkt dat deze opvatting van coachen wordt gedeeld door managers en medewerkers. Het zijn de coachees die hun leiding op de hoogte houden van de voortgang en waar ze mee bezig zijn en in sommigen zaken is er een tripartite overleg.
Stel een coachee zegt: "mijn baas wil dat ik efficienter wordt en uit het assesment blijkt dat dit kan, maar ik wil antwoord vinden op het vervolg van mijn loopbaan. Daar wil ik in de coaching antwoord op vinden.Ik wil dan niet moeten zeggen dat deze doelstelling niet de bedoeling is en dat hij eerst moet overleggen metzijn werkgever of dit van hem mag. Ik kan ook niet naar de werkgever rapporteren dat we geen coachingtraject aangaan omdat er geen overeenstemming is t.a.v. de doelstelling.

Waar voel ik mij als coach ( intern of extern) wel voor verantwoordelijk en ben daarop aanspreekbaar?
Ik ben medeverantwoordelijk voor de coachingrelatie. Die is het meest essentieel. Daarin ligt de openheid en het vertrouwen dat er niet geoordeeld en veroordeeld wordt en dat het niet gaat om de naam of reputatie van de coach, maar om het verander- en leerproces van de coachee.

Als ik toch de vraag zou moeten beantwoorden van de perfecte persoon dan neig ik naar: Een leerrgierig mens met open oog voor verandering, eigen ontwikkeling en warmte voor anderen.

Reactie van Marcel Tillema on 26 augustus 2010 at 9:27pm: Beste Margot,

De perfecte übermensch bestaat gelukkig niet!

Als het gaat om coaching is de inzet van een assessment zeer waardevol! Ik vergelijk een goed (!) en gedegen (!) assessment vaak met een röntgenfoto…

Ter illustratie: Als je last hebt van je nek kun je naar de fysiotherapeut gaan en hij/zij zal ‘op gevoel’ en met volle inzet en kennis en ervaring de nek gaan behandelen. De klacht gaat niet over, er wordt een röntgenfoto gemaakt en wat blijkt? De pijn zit in de nek, maar de oorzaak van de pijn is afkomstig van een knelling in een ruggenwervel. Beter was dus geweest om de behandeling te starten met de röntgenfoto. De fysiotherapeut en de patiënt hadden veel tijd, moeite en geld kunnen besparen.

Bij de NCP Groep (www.ncpgroep.nl) starten we een coachingstraject bijvoorkeur met een assessment, zeg maar de röntgenfoto van de menselijke geest. Er kan dan gerichter worden gecoacht met als voordeel een besparing in tijd en geld.

Tenslotte wil ik graag opmerken dat coaching vooral ook zeer waardevol kan zijn voor personen die prima ik hun vel zitten; een goede coach kan je helpen je verder te ontwikkelen, je op weg helpen om populair gezegd ‘het beste uit jezelf te halen’. Na een coachingstraject horen wij vaak dat men met behulp van de coach zelf (!) tot nieuwe en/of vernieuwende inzichten is gekomen…

Met vriendelijke groet,
Marcel Tillema

Reactie van Léon Algra on 26 augustus 2010 at 9:48am: Beste Margot. Ik raad je aan om eens contact te leggen met Gert van Veen, inmiddels 25 jaar werkzaam binnen PSYCHOWERK AMSTERDAM.