Kritische succesfactoren en valkuilen voor een assessment

Heeft u als P&O'er wel eens meegemaakt dat u (of de kandidaat) niets of weinig aan de uitslag van een assessment had? Misschien bent u toen in een van de valkuilen van een assessment gestapt.

De valkuilen voor het falen van een assessment zijn volgens mij de volgende:
- Onvoldoende kennis van zaken bij psycholoog (o.a. over functie, organisatie en context)
- Onvoldoende afstemming psycholoog met anderen
- Gebruik ondeugdelijk testmateriaal
- Testhouding kandidaat
- Conditie kandidaat
- Onvoldoende/onvolledige input opdrachtgever; vandaar dat een intake voorafgaand aan een
assessment zo belangrijk is.

Om het optimale uit een assessment te halen, kunt u natuurlijk ook rekening houden met de kritische succesfactoren.

De kritische succesfactoren voor het slagen van een assessment zijn mijns inziens:
- Goede informatie over de context, functieinhoud, competenties, cultuurkenmerken en eventuele
specifieke kenmerken i.v.m. doelgroep, krachtenveld enz. Zodat een juiste afweging gemaakt kan
worden.
- Grote betrokkenheid van de adviseur bij de organisatie waarvoor het assessment uitgevoerd wordt.
- Ervaren assessmentpsychologen
- Goed draagvlak bij kandidaten kunnen creeren; dit ver-gemakkelijkt het herkennen van de uitslag
en de resultaten bij de kandidaat.
- Integer handelen van de psycholoog (o.a. NIP-psycholoog zijn)
- Werken volgens het vierogen-principe (1 kandidaat wordt altijd door meerdere beoordelaars
gezien/beoordeeld); dit in verband met interbeoordelaars betrouwbaarheid.
- Gebruik van deugdelijk testmateriaal.

Punten waar u rekening mee kunt houden bij de keuze voor uw assessment-bureau.

Muriel van Hoek is adviseur bij AVOP (www.avop.nl), HR-adviesbureau.