met HR vacatures & het beste HR forum

Omvang P&O, de gouden regel

De vraag ‘hoe groot mag een afdeling P&O zijn?’ heeft iets verdachts. Het veronderstelt dat een eenvoudige ratio de behoefte aan personeelsfunctionarissen betrouwbaar weerspiegelt. En dat met het zelfde gemak we mogen concluderen dat elke medewerker meer er één te veel is.

De belangstelling voor dit cijfermatige houvast keert steeds weer terug, ook op deze site. Management en P&O willen maar wat graag weten hoe efficiënt men is georganiseerd. De een om daarmee vermeende wildgroei te voorkomen. De ander om zich te weer te kunnen stellen tegen al te opdringerige kaasschavers.

Opmerkelijk. Geen enkele andere afdeling, of ze nu Financiën heten, Communicatie of ICT, beschikt over dit soort verhoudingsgetallen. Maar uitgerekend de afdeling die het personeelsmanagement voor zijn rekening neemt, wil graag weten hoe andere bedrijven het doen. De vraag naar het eigen bestaansrecht verdient wat mij betreft een inhoudelijker discussie. Een die uitstijgt boven het oordeel of de afdeling marktconform is samengesteld.

Dus op het gevaar af volstrekt nietszeggende informatie te produceren, geef ik hier weer wat de Gouden Regel is: 1 fte op elke 100 werknemers. Dit laatste getal wordt dus niet berekend in FTE, maar in ‘koppen’. Want voor de inspanningen die van een personeelsfunctionaris worden gevraagd, maakt het niet uit of werknemers in voltijd of in deeltijd werken. Daar komt de administratieve ondersteuning nog bij, en ook daarvoor geldt een eenvoudige vuistregel: 0,6 tot 0,7 FTE per 100 werknemers.

Deze verhoudingsgetallen vond onderzoeker Arend Buitendam al in 1979 (!), en ze worden al jarenlang bevestigd door periodiek onderzoek van Berenschot. Het is opmerkelijk hoe weinig deze cijfers afhankelijk zijn van de grootte van het bedrijf, de afwijkingen ten opzichte van het gemiddelde zijn marginaal.

Er zijn wél verschillen per sector. De overheid heeft naar verhouding meer P&O’ers in dienst, de rest van de collectieve sector juist (beduidend) minder.

Genoeg hierover. U kunt beter zelf uitmaken hoeveel medewerkers u nodig heeft. En, veel belangrijker, van welke kwaliteit!

Wie over de kwalitatieve samenstelling van een personeelsafdeling meer wil lezen, kan mij zijn e-mailadres geven. Die krijgt dan het artikel toegezonden, dat ik hierover recent schreef voor de Gids voor Personeelsmanagement.

Rolf Baarda is directeur van Bureau Baarda, een adviesbureau op het gebied van beloningsmanagement (functiewaardering, beoordelingssystemen, salarismarktonderzoek) in relatie tot organisatie-effectiviteit (focus, strategie, processen, gedrag)
www.bureaubaarda.nl
www.twitter.com/RolfvanBB

Aantal keer bekeken: 242

Lees meer HR artikelen over: omvang, samenstelling

Laat een reactie achter

Je moet lid zijn van HRbase - grootste HR netwerk van Nederland om reacties te kunnen toevoegen!

Word lid van HRbase - grootste HR netwerk van Nederland

Reactie van Willeke Morren on 28 maart 2011 at 12:19pm: Beste Rolf,

wil je mij het artikel over de kalitaiteve samenstelling van het personeelsbestand doen toekomen op w.morren@altra.nl
Vriendelijk dank,
Willeke Morren

Reactie van Rolf Baarda on 7 januari 2011 at 9:16am: @Wim van Druten. De blog begon niet voor niets met een oproep tot nuancering. Daar voeg ik graag nog een andere aan toe. Namelijk dat kengetallen niet meer dan een signaalfunctie hebben. Wat er echt aan de hand is, wordt pas duidelijk na kwalitatief onderzoek.

Reactie van Erik van de Polder on 6 januari 2011 at 10:09pm: Beste heer Baarda,

Het lijkt mij interessant om dit stuk te kunnen lezen. Ik zou het dan ook graag willen ontvangen erik@vdpolder.nl. Alvast bedankt.

Mvg,

Erik van de Polder

Reactie van Wim van Druten on 6 januari 2011 at 7:43pm: NU wordt die mooi:

Komt mijn collega (CEO) me vertellen dat mijn afdeling wel van 27 naar 19 koppen kan.

En dan was ik ook nog gematst omdat hij afzag van de Fte benadering.

Ik zeg hoezo? Hij had ergens een stuk van Braarda gelezen over normative aantallen P&O'ers, dus kon het hier ook wel wat minder.

Heeft me toch een lullen gekost zo voor de grote reorganisatie, zeg.

Met vriendelijke groet

Reactie van Klaas Koster on 6 januari 2011 at 4:11pm: Beste Rolf,

Graag zou ik dit artikel ontvangen. Mijn e-mail adres is: kkoster@welzijnmenterwolde.nl

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Klaas Koster

Reactie van Diederik Bos on 6 januari 2011 at 3:30pm: Rolf,

Ontvang graag dit artikel per email, adres: db@bwaste.nl

Alvast dank,

Diederik Bos

Reactie van Annabel on 6 januari 2011 at 2:45pm: Beste Rolf,

Ik ben benieuwd naar jouw artikel en zou deze graag willen ontvangen. De kun je emailen naar naar a.stoker@spirit.nl

Alvast bedankt,

Mvg, Annabel Stoker

Reactie van Sandra Gracio on 6 januari 2011 at 2:06pm: Beste Rolf,

Graag ontvang ik jouw artikel op gracio@kg.nl.

Alvast dank!

mvg

Sandra Gracio

Reactie van Bas van der Worp on 6 januari 2011 at 2:03pm: Beste Rolf, graag ontvang ik je het artikel... b.vdworp@travers.nl, alvast dank daarvoor

Mijn eerste reactie op de genoemde aantallen is dat het erg ruim is in vergelijking met de organisaties waarvoor ik werk/heb gewerkt...

bij mijn huidige werkgever zit de 'HRdviseursratio' (inclusief mijzelf als manager en de HRD adviseur op 1:150 en de administratieve ondersetuning 1:300

(ook wetend dat er verschillen in sectoren zijn en ik ook liever ook kwaliteit en meerwaarde HRdienstverlening praat...)

Reactie van Nicole Nieling on 6 januari 2011 at 1:55pm: Beste Rolf,

Ik zou graag het artikel van je ontvangen. Mijn mailadres is nicole.nieling@site-woondiensten.nl. Alvast bedankt!

Vriendelijke groet en een prettige dag nog,

Nicole Nieling