De pagina van Marco de Vos

De klant als zakenpartner:De deelnemers, met klantcontact (intern en extern), leren in deze interactieve workshop hoe ze er achter kunnen wat de klant wil. Verder leren ze actief tezoeken naar koopsignalen en het hierop afstemmen van eigen diensten en producten.Doel van de workshop:De deelnemer leert actief te anticiperen op (on)uitgesproken wensen van de klant.Effectief gedrag:In de workshop gaan we interactief aan de slag met het volgende gedrag van de competentie Klantgerichtheid:In het…Bekijk meer

Je hoort me wel, maar luister je ook?De deelnemers leren in een interactieve workshop wat écht luisteren inhoud en krijgen gereedschap om daadwerkelijk te luisteren en hiermee wederzijds begrip en respect te creëren. Speciale aandacht krijgen het opmerken (signaleren en benoemen) van non-verbale weerstand en de technieken om goed te kunnen doorvragen.Doel van de workshop:Het leren tonen belangrijke informatie op te pikken uit mondelinge mededelingen door actief doorvragen en in te gaan op…Bekijk meer

Ook incompany of op uw eigen locatie!Interim-professionals leren in een interactieve workshop hoe ze zichzelf effectief kunnen presenteren bij potentiële werkgevers.De deelnemers worden in de workshop uitgedaagd om in praktijksimulaties actief 'in te springen' en op zoek te gaan naar de beste benadering van hun gesprekspartners. Door middel van actieve werkvormen uit het improvisatie-theater creëren we een dynamische leeromgeving waarin lastige situaties, met de nodige humor, worden nagespeeld.…Bekijk meer

Ook incompany en op uw eigen locatie!Interim-professionals leren in een interactieve workshop hoe ze zichzelf effectief kunnen presenteren bij potentiële werkgevers.De deelnemers worden in de workshop uitgedaagd om in praktijksimulaties actief 'in te springen' en op zoek te gaan naar de beste benadering van hun gesprekspartners. Door middel van actieve werkvormen uit het improvisatie-theater creëren we een dynamische leeromgeving waarin lastige situaties, met de nodige humor, worden nagespeeld.…Bekijk meer

Aanboren van individueel talent en kracht:Leidinggevenden en beginnend leidinggevenden leren in een interactieve workshop hoe ze medewerkers in hun ontwikkeling kunnen stimuleren door een coachende houding aan te nemen. De nadruk in deze workshop ligt op het actief luisteren door samen te vatten en goed door te vragen.Doel van de workshop:De deelnemers leren in gesprekssituaties de medewerker te stimuleren om, vooral zelf, in (ontwikkel)actie te komen en eigen oplossingen aan te…Bekijk meer

Ook incompany of op uw eigen locatie!Interim-professionals leren in een interactieve workshop hoe ze zichzelf effectief kunnen presenteren bij potentiële werkgevers.De deelnemers worden in de workshop uitgedaagd om in praktijksimulaties actief 'in te springen' en op zoek te gaan naar de beste benadering van hun gesprekspartners. Door middel van actieve werkvormen uit het improvisatie-theater creëren we een dynamische leeromgeving waarin lastige situaties, met de nodige humor, worden nagespeeld.…Bekijk meer

Ook incompany of op uw eigen locatie!Korte, krachtige competentiegerichte workshops en trainingenEffectieve workshops en trainingen die aansluiten bij uw eigen praktijk. Dat is wat Competentieworkshop voor u kan betekenen. Door onze ervaren trainers en acteurs maken we van uw workshop of training een competentiegerichte praktijksimulatie.De deelnemers leren in een interactieve workshop de samenwerking met collega's te vergroten. Dit doen ze door de eigen bijdragen aan het team en de…Bekijk meer

Starters en werkzoekenden leren in een interactieve workshop zichzelf effectief te presenteren bij hun potentiële werkgever.We dagen deelnemers uit om in praktijksimulaties actief 'in te springen' en op zoek te gaan naar de beste benadering van je gesprekspartner. Door middel van actieve werkvormen creëren we een dynamische leeromgeving waarin lastige situaties realistisch worden nagespeeld.De training is specifiek ontwikkeld voor starters en werkzoekenden die zich goed willen voorbereiden op…Bekijk meer