HR Berichten van Jacco van den Berg (146)

Hoe een businesscase voor een diverse organisatie te maken?

De Britse managementgoeroe Simon Sinek is de grondlegger van the golden circle, een cirkel waarin de waarom-vraagstelling een centrale rol speelt. In de buitenste cirkel staat wat je doet (what), in de middelste cirkel hoe je het doet (how) en in de binnenste cirkel staat waaróm je het doet (why). De beste organisaties zijn volgens Sinek organisaties die een goed antwoord op de laatste vraag weten te formuleren. Elke organisatie weet wat het doet, de meesten weten ook wel hoe ze het doen,… Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 30 november 2014 op 2:00pm — Geen reacties

Wees blij met een excuus

Ever tried. Ever failed. No matter. Try Again. Fail again. Fail better. Samuel Beckett

‘Sorry seems to be the hardest word’, een klassieker van Elton John. Sorry is een moeilijk woord om uit te spreken. Toegeven dat je een fout hebt gemaakt, is voor een medewerker niet makkelijk, laat staan tegenover een leidinggevende. Angst voor diens zuchtende reactie is voor een medewerker vaak aanleiding om bijvoorbeeld een fout onder het tapijt te moffelen. Immers, wat niet weet… Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 9 november 2014 op 9:30am — Geen reacties

Onder begeleiding in het diepe gooien

U ziet een van uw collega's bepaalde werkzaamheden bijna automatisch en zonder moeite verrichten en denkt 'aardje naar zijn vaartje'. Maar is dat wel zo? Is hier misschien geen (lang) proces aan vooraf gegaan? Want hoe denkt u dat Epke Zonderland heeft leren turnen?

Op vierjarige leeftijd moest Epke Zonderland van zijn vader op de rekstokken. ‘Wat is een rekstok (‘wist hij veel’) en wat moet ik er mee?’, vroeg hij. Maar voor dat hij er erg in had, hing hij al. Epke wist niet…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 27 oktober 2014 op 4:00pm — Geen reacties

Beoordelingsgesprek: je hoeft niet altijd aardig gevonden te worden!

In de video Weg met het beoordelingsgesprek! vertelt Willem Scheepers over hoe het er in menig organisatie er aan toe gaat in en om beoordelingsgesprekken; we drinken een glas, doen een plas en alles bleef zoals het was.

Ben het niet helemaal eens met Willem Scheepers. In de…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 28 september 2014 op 7:30am — Geen reacties

Leren en ontwikkelen vanuit overvloed

Hoewel situatie afhankelijk moet iemand die gaat leren het oude vertrouwde loslaten, zijn comfortzone verlaten en iets nieuws in de vingers krijgen. En zo’n ontwikkelproces kan met horten, stoten en met weerstand (‘geldt niet voor mij’) en stilstand (‘ik werk al jaren zo’) gepaard gaan. Leren en ontwikkelen vanuit een tekort kost nu eenmaal energie en is hard werken.

Focus op de sterke kanten

Leren en ontwikkelen vanuit overvloed, biedt ruimte en de… Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 18 augustus 2014 op 2:30pm — Geen reacties

De waarde van intervisie

In haar blog Drie tips voor effectief leren breekt Marjon Bohre een lans voor peer-to-peer training. Als voorbeeld gaf zij hartchirurgen in de VS die bij elkaar in de keuken kijken om van en met elkaar te leren. Door deze leervorm daalde het aantal complicaties drastisch.

Het is ook mijn ervaring dat leren van en met elkaar een prachtige en krachtige leerinventie is en blijft.… Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 15 juni 2014 op 1:00pm — Geen reacties

De wondervraag voor 'Dippers'

In mijn coachingsgesprekken breng ik met de wondervraag scherpte aan in de oplossingen van de coaching. Het is de uitdaging niet te blijven hangen in het verleden en te denken in problemen maar de gecoachte op de toekomst te laten focussen en na te laten denken over oplossingen. Een wondervraag die ik frequent stel is:

Stel nu, dat je straks drie dagen naar Terschelling gaat en op je werk de boel de boel laat. Eenmaal op het eiland denk je nog wel eens de stroperige…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 25 mei 2014 op 10:00am — Geen reacties

Het ware gezicht van de sollicitant

In tijden van recessie azen steeds meer sollicitanten op een dalend aantal vacatures. Voor sollicitanten is de noodzaak nog groter om op te vallen en soms overschrijden zij hierbij de grenzen van wat netjes is. Van een leugentje om bestwil tot gekochte diploma’s en een verzonnen cv, selecteurs komen het allemaal tegen. Het is dan de uitdaging om in het selectiegesprek te achterhalen of de sollicitant zijn ware aard toont.

Als je mij jouw e-mailadres mailt, ontvang…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 13 april 2014 op 12:00pm — 1 reactie

Het functioneringsgesprek als antwoord op het snap-dat-dan-syndroom

Kent u het ‘snap-dat-dan’-syndroom? Dat is een kwaaltje waar veel leidinggevenden in bedrijven aan lijden. Zij gaan er vanuit dat medewerkers zelf wel weten wat er van hen wordt verwacht en hoe zij (moeten) functioneren. Helaas is dat niet zo. Uit onderzoek blijkt dat 95% van de leidinggevenden denkt inzicht te hebben in de kwaliteiten van medewerkers. Terwijl bijna een kwart van de medewerkers vindt dat dit inzicht bij de leidinggevenden volstrekt…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 23 maart 2014 op 12:00pm — 2 reacties

Hoe voer je een professioneel ontslaggesprek?

Nederland kent een gure economische tegenwind en maandelijks worden er naar schatting 10.000 medewerkers bedankt voor bewezen diensten en ontslagen. Het is aan de leidinggevende dit slechte nieuws te vertellen en daar hikt hij vaak tegen aan. Immers, het ontslaggesprek is, gelukkig voor hem, geen dagelijkse kost.

 

Leuk is anders

Het is niet mogelijk om op een positieve en leuke manier aan een goedwillende en enthousiaste medewerker te vertelen dat zijn…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 2 maart 2014 op 7:30am — 7 reacties

Laat je niet door je eigen leidinggevende coachen!

In Het GROTE gesprekkenboek wordt ondermeer een hoofdstuk gewijd aan het coachgesprek. In dit hoofdstuk worden de onderstaande vier kritische succesfactoren voor een succesvolle coaching beschreven:

 

• succesfactor 1: de klik

• succesfactor 2: vertrouwen

• succesfactor 3: kennis over hoe mensen leren

• succesfactor 4: blij met een…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 26 januari 2014 op 7:00am — Geen reacties

Met een knipoog 2014 in!

Voor 2014 schijnt Strategische Personeelsplanning het HR-thema te zijn. Nu is het hoe, wat en waarom van SPP genoegzaam bekend en ook dat medewerkers het verschil maken. Maar gaan SPP-en met bijna 800.000 werklozen op de bank en 300.000 gastarbeiders aan de voordeur om in de techniek te gaan werken, is een eigenlijk een gotspe.

 

Wordt het niet eens tijd dat de HR-professionals van hun wolk afkomen en met hun benen in de beek gaan staan? Mooi al die vergezichten, maar hun…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 6 januari 2014 op 6:50am — Geen reacties

Coachen in 2014, laat het geen drama worden!

Redders, slachtoffers en aanklagers, deze, op het eerste oog bijzondere personen, kunnen de effectiviteit van de coaching ondermijnen. Het zijn termen uit de Transactionele Analyse (hierna TA), een psychologisch communicatie model dat inzichtelijk maakt in welke dynamieken coaches en zijn of haar gecoachte kunnen belanden. De grondlegger is Eric Berne (1910-1970) en de theorie is de loop der jaren door vele professionals aangevuld. In de TA wordt de interactie tussen mensen bekeken vanuit de…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 2 januari 2014 op 8:14am — Geen reacties

SPP? “ Plan ahead. It wasn’t raining when Noah built the ark.”

 

Hoe lastig is het uw personeel te plannen? Is het wel mogelijk om jaren vooruit te kijken?

 

Deze vragen kwamen aan bod op 10 december tijdens het congres Over Personeelsplanning waar ik dagvoorzitter was. Zo'n zeventig professionals namen eraan deel. De keynotesprekers en workshopleiders uit de universitaire wereld en de HR-wereld deelden op een interactieve wijze hun ideeën om SPP op te kaart te krijgen. Zij beantwoordden op een praktische…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 11 december 2013 op 8:30pm — Geen reacties

SPP, KISS en kwestie van lange adem!

Kenmerkt eenvoud niet de meester en is SPP niet een kwestie van lange adem? Leuk deze tegeltjeswijsheden maar de praktijk is weerbarstiger, zo hoor ik in het veld. Menig HR-professional raakt verstrikt in de planningsparadox. ‘SPP is onderhand onmogelijk’, aldus een relatie uit de gezondheidszorg. ‘Met een overheid die van de weeromstuit haar beleid verandert is SPP als het in het donker lopen op drijfzand’.

 

Doe inspiratie op…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 16 november 2013 op 9:00am — Geen reacties

Strategische PersoneelsPlanning, doe het samen!

Ook binnen het HR-vakgebied is meten, weten en gissen, missen en dat zij die wachten altijd te laat zijn. Als organisaties effectief willen kunnen reageren op (onomkeerbare) trends en ontwikkelingen, dan is inzicht in het huidige en gewenste personeelsbestand (in termen van zowel kwaliteit als kwantiteit) een conditio sine qua non. In deze blog breek ik een lans voor samen SPP-en.

 

What’s in the name

In de praktijk zijn er verschillende…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 23 oktober 2013 op 3:30pm — Geen reacties

Goed werkgeverschap: vertrouwen én dossiervorming

Werkgevers en leidinggevenden hebben vaak het gevoel te balanceren tussen twee polen bij minder goed functioneren van medewerkers: hen vertrouwen schenken en tegelijkertijd werken aan dossiervorming. Maar het HRM-begrip en het juridische begrip van goed werkgeverschap vallen in wezen samen: goed werkgeverschap houdt in het geven van vertrouwen en ziet dossiervorming als sluitstuk daarvan.

 

Als je mij je e-mailadres mailt, ontvang je het door Arthur Hol en mij…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 14 oktober 2013 op 7:30am — Geen reacties

SPP: niet praten, maar plannen!

Vorige week sprak ik langs het hockeyveld met Antoine. Deze HR-professonial vertelde dat hij sinds vijf jaar op ouderavonden bedrijfspresentaties houdt over de hoe leuk het wel niet is om in de techniek te werken. Directe aanleiding was zijn 10 minutengesprek met een leraar waarin hij hoorde dat zijn dochter, Sophie, grootse plannen had om een theateropleiding te gaan volgen. Na een aantal vaderlijke gesprekken koos dochterlief meer doordacht voor een opleiding met baanperspectief en met…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 24 september 2013 op 3:00pm — 2 reacties

Zo voorkom je boze afgewezen sollicitanten

Interne sollicitanten komen na een afwijzing niet zelden diep gekrenkt uit de strijd. Vaak verlaten zij teleurgesteld de organisatie omdat er een spelletje is gespeeld. Hoe afgewezen kandidaten toch gemotiveerd te houden en behouden voor de organisatie?

 

Extern is sexy

Om de interne mobiliteit te bevorderen en om medewerkers loopbaanperspectieven te bieden, is in menig organisatie met HR en de OR afgesproken dat interne kandidaten bij voldoende…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 8 september 2013 op 10:30am — 2 reacties

Is HR gezond boerenverstand?

Een maand geleden had ik het genoegen Lucien Kembel, directeur van het MC Theater, te mogen spreken voor de rubriek Tweegesprek van PW / De Gids.

 

Hieronder een passage uit dit interview waar de kop het artikel Is HR gezond boerenverstand? 'ontstond'. Klik hier voor het gehele…

Lees verder

Toegevoegd door Jacco van den Berg om 15 juni 2013 op 11:00am — Geen reacties

Archief

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008